06 февраля 2019 11:08

Вопросы взаимодействия ПФР и МФЦ в целях повышения качества обслуживания граждан при предоставлении государственных услуг обсуждались сегодня на совещании в Отделении Пенсионного фонда по Северной Осетии под председательством заместителей руководителей двух ведомств – Натальи Домашевой и Инны Цуциевой. Во встрече участвовали руководители всех территориальных филиалов МФЦ республики.

Открывая совещание, заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда Н.Домашева подчеркнула, что многофункциональные центры по предоставлению государственных и муниципальных услуг не первый год являются надежным социальным партнером Пенсионного фонда. В настоящее время жители республики могут получить в МФЦ в режиме «одного окна» 14 основных государственных услуг по пенсионному обеспечению.

В ходе встречи основным предметом обсуждения стал порядок осуществления административных процедур при приеме в МФЦ заявлений от граждан по всем направлениям деятельности.

В 2018 году услуги Пенсионного фонда через МФЦ, с которым налажена система электронного документооборота, получили 10,8 тыс. жителей республики.

По статистике чаще всего в МФЦ за прошлый год граждане обращались за получением информации о состоянии индивидуального лицевого счета (5,2 тыс. человек). Наряду с этим в 2018 году востребованной «пенсионной» услугой в МФЦ также стало оформление сертификата на материнский (семейный) капитал (1,9 тыс. чел) и распоряжение его средствами (2,3 тыс. человек).

Напомним, МФЦ действуют по принципу «одного окна», что обеспечивает максимально оперативное и комфортное получение государственных услуг, оформление документов и сбор справок. Кроме того, территориальное расположение МФЦ (офисы находятся в шаговой доступности) также значительно экономит время и упрощает процесс получения необходимых услуг.  

В Северной Осетии работают 12 филиалов МФЦ: четыре офиса во Владикавказе, а также в каждом районе республики. Так, в офисах МФЦ можно подать заявление о назначении страховой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться его средствами, установить ежемесячную денежную выплату, получить СНИЛС и т.д. С полным перечнем услуг Пенсионного фонда, получаемых в МФЦ, можно ознакомиться на сайте ПФР (www.pfrf.ru).    

Адреса МФЦ во ВладикавказеПроспект Коста, 15, ул. Кутузова, 104а, ул. Мичурина, 67, ул. Цоколаева, 5.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК