Задать любой интересующий вопрос и оперативно получить ответ специалиста может каждый пользователь социальных сетей. Кроме того, Отделение ПФР по Северной Осетии продолжает размещать новости и держать население республики в курсе нововведений в пенсионном законодательстве, и рассказывать о мероприятиях, проводимых в ведомстве, посредством своих официальных аккаунтов в популярных социальных сетях: фейсбуке, вконтакте, твиттере, одноклассниках и инстаграме.
Северо-осетинское подразделение Фонда успешно взаимодействует со своими подписчиками уже девятый год – впервые ведомство вышло к жителям республики на площадке фейсбука в 2011 году. Сегодня количество подписчиков и друзей на двух страницах в этой популярной сети превысило 3 тыс. человек. Помимо фейсбука наиболее активно вопросы поступают в официальной группе ведомства в одноклассниках. В целом же количество подписчиков на страницы Отделения в соцмедиа в настоящее время превысило 6 тысяч человек.
Учитывая активность оснета в инстаграме, а также наблюдая большое количество вопросов касательно антивирусных выплат под релизами Отделения в пабликах СМИ, Отделение месяц назад открыло аккаунт и в этой сети. За столь короткий период данная площадка стала лидером в части обращений и приобрела почти 2 тыс. активных подписчиков.
С начала текущего года на шести страницах Отделения размещено 579 информационных материалов, в среднем в течение дня в официальных группах проводится порядка 200 консультаций.