На минувшей неделе специалисты Управления Пенсионного фонда в г. Бийске и Бийском районе организовали и провели двухчасовую «прямую линию» для своих земляков.
В течение всего времени от бийчан на телефон «горячей линии» поступило около полусотни вопросов. Они касались возможности получения государственных услуг ПФР в электронном виде, порядка формирования будущей пенсии, индексации пенсии неработающим пенсионерам, установления ежемесячной денежной выплаты, федеральной социальной доплаты, оформления материнского капитала и т.д.
Чаще всего от дозвонившихся звучал вопрос о возможности получения в этом году единовременной выплаты за счет средств материнского капитала в размере 25 тысяч рублей. Для пенсионеров злободневной была тема индексации пенсии. Продвинутых пользователей всемирной сети интересовали все тонкости регистрации в личном кабинете, а также спектр онлайн-услуг единого портала Пенсионного фонда.
На актуальные вопросы граждан в течение двух часов отвечали: начальник отдела социальных выплат Ирина Косых, начальник отдела перерасчета пенсий Екатерина Чернышова, руководитель клиентской службы Инна Пушкарева, начальник отдела выплаты пенсий Татьяна Новикова, заместитель начальника отдела назначения пенсий Анжелика Савенко Бийского Управления ПФР.
По материалам Управления ПФР в г. Бийске и Бийском районе
