Телефонный интерактив управляющего Отделением ПФР по Алтайскому краю в очередной раз помог многотысячной читательской аудитории «Алтайской правды» узнать об актуальных проблемах пенсионеров и получателей социальных выплат по линии Пенсионного фонда. 30 января Борис Трофимов принимал звонки в формате прямой линии, состоявшейся по традиции на площадке краевой массовой, общественно-политической газеты.
Управляющему ОПФР по Алтайскому краю наши земляки задавали вопросы, напрямую связанные с изменениями в пенсионной системе: об индексации и выплате пенсий, о стаже, о правильности назначения размера пенсии, о возрасте выхода на пенсию.
Были вопросы и о перерасчете размера пенсии с учетом так называемых нестраховых периодов.
Звонили также для получения консультаций по поводу ежемесячных выплат из средств материнского капитала.
Были даже просьбы социального масштаба и даже вне компетенций ПФР, но каждое обращение поставлено на контроль.
Всем дозвонившимся даны подробные разъяснения и контактные телефоны специалистов на местах для завершения решения их проблем.
Те жители края, которые не успели воспользоваться возможностью задать вопрос лично управляющему ОПФР по Алтайскому краю, могут обратиться в рабочие дни через онлайн-приемную Отделения на сайте ПФР или на телефон горячей линии краевого пенсионного ведомства: 8 (3852) 399 934.
Всего же за час работы прямой линии приняли порядка 30 вопросов. Следующее телефонное общение с земляками запланировано руководителем краевого пенсионного ведомства на 30 марта текущего года.
