Региональное Отделение ПФР и КАУ «МФЦ Алтайского края» тесно сотрудничают между собой на протяжении нескольких лет. Все это время список услуг по пенсионной линии, которые сотрудники центра оказывали параллельно со специалистами территориальных органов Пенсионного фонда России, продолжал пополняться.
- Сегодня порядка 11 государственных услуг ПФР можно получить через центры и офисы «Мои документы». Система «одного окна» существенно упрощает получение гражданами нескольких услуг одновременно и заметно экономит время, - комментирует начальник отдела организации работы клиентских служб ОПФР по Алтайскому краю Наталья Стакина. - В рамках совершенствования работы по оказанию государственных услуг населению специалисты краевого Отделения ПФР регулярно проводят теоретическое и практическое обучение сотрудников КАУ «МФЦ Алтайского края» по порядку предоставления услуг по линии ПФР, знакомят с изменениями, которые касаются всех участников системы обязательного пенсионного страхования.
Жители региона вправе обратиться в филиалы центра «Мои документы» за выдачей сертификата на материнский капитал, написать заявление о распоряжении его средствами, о назначении и доставке пенсии, заказать справку о размере пенсии или других выплат. Кроме того, граждане могут оформить СНИЛС, обменять или получить его дубликат при утере, получить информацию о состоянии своего лицевого счета и передать пенсионные накопления для инвестирования на финансовом рынке. Федеральные льготники могут обратиться за установлением ежемесячной денежной выплаты, получить информацию о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (соцпакета), а также подать заявление о предоставлении, отказе или возобновлении соцпакета.
В 2017 году за услугами ПФР через офисы и центры «Мои документы» обратились свыше 25 тыс. жителей Алтайского края. Из них порядка 2,3 тыс. граждан подали заявления о назначении и доставке пенсии. Около 5 тыс. граждан направили анкеты для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования. 95 чел. – подали заявления на установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в РФ. Свыше 3,7 тыс. пенсионеров получили справки о размере пенсий и иных выплат. 3,6 тыс. алтайских семей обратились за оформлением и выдачей сертификата на материнский капитал, порядка 3,9 тыс. граждан подали заявления о распоряжении средствами МСК.
Обратим внимание, с полным перечнем госуслуг ПФР, предоставляемых КАУ «МФЦ Алтайского края», а также адресами филиалов ведомства можно ознакомиться на сайте Пенсионного фонда России в разделе «Информация для жителей региона».
Группа по взаимодействию со СМИ Отделения ПФР по Алтайскому краю
