События

Отделением Пенсионного фонда освоен еще один популярный ресурс. Теперь новости об изменениях пенсионного законодательства, а также комментарии специалистов доступны пользователям популярной соцсети Facebook (в поиске ОПФР по Амурской области).
«Самым первым сервисом в интернете для нас стала онлайн-приемная на сайте Пенсионного фонда (prfr.ru), где каждый желающий может задать свой вопрос и оперативно получить ответ. В социальных сетях консультации мы начали с популярного форума для родителей «Благмама». Вопросы от пользователей там поступают практически ежедневно. Возросло количество читателей нашего «Твиттера», а с недавнего времени появилась страница отделения Пенсионного фонда по Амурской области в «Фэйсбуке». Присутствие в социальных сетях позволит охватить разъяснительной работой большое количество населения области, особенно молодежную аудиторию, представителей среднего класса и бизнес-среды, которым порой не хватает времени читать прессу, смотреть ТВ» - комментирует управляющий ОПФР по Амурской области Владимир Дорофеев.
По итогам 2012 года каждое третье обращение в отделение по Амурской области поступило через online-приемную сайта Пенсионного фонда. Это очень удобно как для самых граждан, так и для работников фонда. Людям не надо приходить на личную консультацию, тратить свое время, а у сотрудников упрощается работа с отдаленными районами области. Ответы на вопросы через сайт, как правило, приходят отправителю гораздо быстрее. А если они не касаются сведений, попадающих под категорию конфиденциальной информации, их можно получить в течение нескольких дней.
В соцсетях все проще. Задать свой вопрос и получить на него ответ можно в режиме переписки. Консультации ведут сотрудники профильных отделов. Пользователи сетей могут получить предварительную консультацию, список необходимых документов, а с ними уже пойти на прием к специалисту.
Подписавшись на страницы Отделения Пенсионного фонда по Амурской области, пользователи сети всегда смогут получать свежие новости ПФР, анонсы проводимых мероприятий и другую информацию.

Телефон «горячей линии»  ОПФР по Амурской области 8(4162) 235-400

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ