В Благовещенске специалисты ПФР выезжают на дом к людям с инвалидностью по зрению
13 ноября во всем мире отмечается международный день слепых людей. Согласно программе «Доступная среда» в большей части амурских клиентских служб Пенсионного фонда уже созданы условия для приёма таких граждан. Кроме того, в Благовещенске слепые и слабовидящие люди могут вызвать на дом мобильную клиентскую службу. По оперативным заявкам специалисты выезжают и в библиотеку для слепых людей, которая находится в п. Астрахановка.
Для удобства приёма слепых и слабовидящих людей во многих клиентских службах ПФР организовано звуковое информирование об электронной очереди, на прилегающей территории и внутри зданий выложена специальная тактильная плитка, а на стеклах кабинок имеются яркие указатели жёлтого цвета.
Возле управлений ПФР в г. Благовещенске, Белогорске, Свободном, Архаре и клиентской службе в Серышевском районе оборудованы автостоянки для инвалидов. Здания имеют пандусы с поручнями, а дверные проёмы при необходимости достаточны для прохождения инвалидной коляски. Имеются и контрастные полосы для обозначения проёмов. Несколько районных управлений и областное отделение оснащены уличными кнопками вызова персонала.
Отделение ПФР по Амурской области, а также Управления ПФР в Тынде, Шимановске, Благовещенске, Константиновке и Тамбовке имеют на стенах мнемосхемы со шрифтом Брайля, которые облегчают передвижение слепым и слабовидящим людям.
В перспективе – поэтапное приведение в соответствие всех остальных учреждений Пенсионного фонда Амурской области к требованиям государственной программы «Доступная среда». Она рассчитана до 2020 года.
Также Пенсионный фонд напоминает, что большинство государственных услуг люди с ограничениями здоровья могут получить в электронном виде без личного визита в ПФР. Сделать это можно с помощью сервиса «Личный кабинет гражданина» на сайте www.pfrf.ru: подать заявление на назначение пенсии, смену способа доставки, получить информацию о состоянии лицевого счёта и размере пенсии, и так далее. Сайт имеет возможность переключения на особый формат отражения информации, удобный для слабовидящих людей, а также приложение «звуковой ассистент». Слабовидящему человеку достаточно выделить любой текст, чтобы автоинформатор прочёл его вслух.
Слепые люди являются инвалидами I группы, поэтому для подачи заявлений и получения справок они могут вызвать на дом мобильную клиентскую службу. Такая услуга оказывается жителям Благовещенска. Заказать выезд можно по телефону горячей линии – 991-333. Кстати, незрячие люди «расписываются» в документах с помощью специального штампика.
Слепые и слабовидящие люди получают пенсию по инвалидности или по старости. Ее размер разнится в зависимости от наличия и продолжительности трудового стажа. К пенсии также назначается ежемесячная денежная выплата, её размер за I группу составляет 3538,52 руб.
По всем вопросам, а также при нарушении прав инвалидов при обслуживании их в учреждениях Пенсионного фонда областное Отделение рекомендуют обращаться на областную «горячую линию», номера телефонов 8(4162) 202-400.
