На сайте Пенсионного фонда заработала on-line приемная

29 апреля 2010 15:25

Для получения квалифицированной консультации по вопросам пенсионного законодательства  не обязательно идти в управление ПФР,  всю необходимую информацию можно получить не выходя из дома на сайте ПФР.

На новом сайте Пенсионного фонда открылась Интернет-приемная. Благодаря современным технологиям у каждого посетителя станицы ПФР появилась возможность задать интересующий вопрос по пенсионной тематике и получить персональный ответ в режиме реального времени. Порядок рассмотрения вопроса соответствует обычному письменному обращению, в течении месяца оно рассматривается специалистами и затем ответ в письменной форме направляется адресату по  почте.

Для того, чтобы задать свой вопрос специалистам Пенсионного фонда необходимо зайти на страницу Отделения ПФР по адресу: www.pfrf.ru/ot_astrah/,  в рубрике «Вопросы и ответы» можно оставить свой вопрос. При оформлении запроса  в обязательном порядке следует указать свою фамилию, имя, отчество, а также почтовый адрес, задать тему вопроса и указать сам вопрос.  Специалисты ПФР не только рассматривают вопросы, но отслеживают тематику поступающих обращений, наиболее часто задаваемые вопросы публикуются на сайте ПФР.

За две недели работы Интернет-приемной услугами «электронной консультации» воспользовались 15 астраханцев.

Использование интернет-технологий не только экономит время самих граждан, но и позволяет оптимизировать  работу сотрудников ПФР, повышая ее оперативность.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК