Практически восемь месяцев в Отделении ПФР по Астраханской области работает многоканальный телефон контакт-центра по информационно-справочному обслуживанию населения региона 61-19-44.
Работа по приему звонков осуществляется в рабочие дни (понедельник-пятница) с 8.00 до 16.45.
За 2 месяца 2020 года в контакт-центр поступило более 6,3 тыс. обращений граждан. Ни один звонок граждан не остался без ответа.
Позвонив по телефону 61-19-44, Вы сможете получить консультацию по любому вопросу, относящемуся к компетенции органов Пенсионного фонда, записаться на прием в районное управление ПФР или оформить заказ на получение справок, выдаваемых Пенсионным фондом.
Получение консультации по телефону контакт-центра – это удобная для граждан и организаций услуга, которая не требует физических и материальных затрат для посещения управления Пенсионного фонда.
