Брянск, 15 июля 2011 года. Клиентоориентированность – одно из направлений работы Пенсионного фонда Брянской области. Здесь стараются создать хорошие условия приема для каждого посетителя. А поскольку в Пенсионный фонд теперь все чаще обращаются семьи с детьми, в Управлениях и Отделах начали создавать детские уголки. Один из них оборудован в эти дни в клиентской службе Управления ПФР в Сураже.
В детском уголке разместили столик для рисования и три детских стульчика. На столе - цветные карандаши, фломастеры, альбомы для рисования, детские раскраски, которые подарил малышне депутат Брянской областной Думы по Суражскому избирательному округу Иван Владимирович Медведь. Сотрудники Управления Пенсионного фонда принесли мягкие игрушки.
Сидения для посетителей, обратившихся по вопросам материнского семейного капитала, получения свидетельств обязательного пенсионного страхования, расположены так, что взрослым удобно наблюдать за играющими детьми, они всегда знают, где и чем занят ребенок.
- Площадь клиентской службы позволяет расширять детский уголок, устанавливать в нем дополнительное оборудование, поэтому то, что сделано сейчас, - это лишь начало, и такое начало хочется продолжить. Ведь дети с удовольствием проводят время в Пенсионном фонде, и им здесь так нравится, что некоторые не хотят даже уходить домой, - сказал начальник Управления Пенсионного фонда Суражского района Виктор Зюзько.
