События

Изменился номер телефона  Единой федеральной консультационной службы ПФР. Теперь, чтобы  из любой точки России, в любое время суток  получить консультацию по актуальным вопросам пенсионного обеспечения, нужно позвонить  по телефону:  8-800-302-2-302.

Звонок бесплатный. Операторы принимают звонки и сообщения через чат.

Напомним, call-центр был запущен ПФР в 2010 году. Сейчас граждане могут получить бесплатную консультацию по следующим вопросам:

участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;материнский (семейный) капитал;порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ;услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС;выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС;получение неработающими пенсионерами – «северянами» компенсации расходов, связанных с переездом к новому месту жительства;работа с Личным кабинетом гражданина;индексация страховой пенсии.

Важно! В соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» вам  не смогут  дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные. За решением таких вопросов необходимо обращаться в клиентскую службу ПФР по месту жительства.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ