ПФР продолжает консультировать граждан по телефону с использованием кодового слова

13 сентября 2017 13:28

Территориальные органы Пенсионного фонда Брянской области продолжают консультировать граждан по телефону с использованием кодового слова. Оно дает возможность получать консультацию по телефону с использованием персональных данных.  

В июне, когда эта работа только началась,  было принято более 480 заявлений от брянцев  с указанием кодового слова,  77 человек  получили  углубленную консультацию по телефону, назвав  свое кодовое слово.   Сейчас в области принято уже более 1750 заявлений с указанием кодового слова,  углубленную консультацию по телефону получили 187 человек.    

Напомним, по телефону Горячей линии, который работает в каждом управлении ПФР,  все желающие могут получить консультацию специалиста ПФР по общим вопросам реализации пенсионного законодательства. По частным вопросам, касающимся персональных данных человека, нужно обращаться за консультацией непосредственно в управление ПФР, либо задавать вопрос через он-лайн приемную ПФР.

Тем же, кто оформил (подтвердил заявлением) в Пенсионном фонде данные о своем кодовом слове, достаточно позвонить по телефону Горячей линии ПФР, назвать идентификационные данные (фамилию, имя, отчество (при наличии), данные документа, удостоверяющего личность) и свое кодовое  слово и получить любую консультацию по реализации пенсионного законодательства, включая использование своих персональных данных.

 - Сегодня это очень удобная форма общения с населением, особенно  ценят ее жители отдаленных сел и деревень. Им не нужно теперь ехать на прием в Пенсионный фонд или ждать  приезда мобильной клиентской  службы. Достаточно просто позвонить по телефону, назвать кодовое слово и тут же получить ответ на интересующий вопрос, - сказал  управляющий  Отделением Пенсионного фонда России по Брянской области Олег Клюев.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК