В соответствии с Планом-графиком методики и программы подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, утвержденным Протоколом от 25.06.2013 №4 заседания комиссии по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Чеченской республике, 26 декабря 2013 года было организовано обучение сотрудников филиалов «МФЦ» по предоставлению государственных услуг Пенсионного фонда России.
Обучение сотрудников МФЦ было проведено специалистами районных управлений Пенсионного фонда РФ в отношении государственных услуг ПФР, утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 №1377.
Для проведения обучения были разработаны Памятки по оказанию государственных услуг ПФР. В ходе занятий использовалась полиграфическая продукция ПФР по тематике вышеперечисленных услуг.
Благодаря активному взаимодействию территориальных органов ПФР региона с действующими филиалами АУ «МФЦ» государственные услуги становятся доступнее населению Чеченской Республики.
Так, за оказанием услуги по регистрации граждан в системе обязательного пенсионного страхования и выдачей страховых свидетельств за 4 месяца 2013 года в МФЦ обратилось 5 695 жителей Чеченской Республики. На втором месте по популярности услуга по представлению гражданам информации о видах и размерах получаемых пенсий и иных выплат – 4564 обращения. За информацией о порядке обращения за установлением пенсий в филиалы АУ «МФЦ» обратились 953 человек, а за информацией об отраженных на лицевом счете пенсионных правах - 5 743 человек.
Пресс-служба ОПФР по ЧР
