Тема пенсионного обеспечения – одна из самых актуальных. У жителей республики всегда много вопросов к нашим специалистам, однако, далеко не всем и не всегда хочется идти, а порой и ехать за консультацией в ближайшее управление ПФР. Особенно если на улице пасмурно, скользко и, прямо скажем, – небезопасно для жизни и здоровья. В большинстве случаев, для того, чтобы решить интересующий вас вопрос, достаточно иметь телефон или компьютер. Самый главный наш информационный ресурс – это официальный сайт ПФР (www.pfrf.ru). Зайти на него можно в любое удобное для вас время. Здесь сосредоточена вся основная информация по интересующим пенсионным вопросам. Поэтому, прочитав нужный раздел на сайте ПФР, вполне вероятно, что вы сможете обойтись без консультации в клиентской службе. Ежедневно по будням, с 9 до 18.00, можно получить консультацию специалистов ПФР по телефонам горячей линии Отделения: 8(8712) 628-660. У каждого районного Управления ПФР также есть своя страница в социальной сети. Ну а если наступают выходные, а консультация требуется безотлагательно, из любой точки России, в любое время суток, можно получить консультации по актуальным вопросам пенсионного обеспечения в
Call – центре ПФР, позвонив по бесплатному номеру 8-800-775-54-45. Вас проконсультируют по следующим направлениям работы:
• участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
• материнский (семейный) капитал; • порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
• переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
• порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственный пенсионный фонд;
• порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ;
• услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
• получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС;
• выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
• порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС;
• получение неработающими пенсионерами – «северянами» компенсации расходов,
• связанных с переездом к новому месту жительства; работа с Личным кабинетом гражданина;
• индексация страховой пенсии в 2016 году. Важно! В соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» вам не смогут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные.
За решением таких вопросов необходимо обращаться в клиентскую службу ПФР по месту жительства.
