15 апреля справочные телефоны отделения Пенсионного фонда по Челябинской области и 46 управлений ПФР в городах и районах области работали в особом режиме. Причина тому – апрельские единовременные выплаты южноуральским ветеранам и труженикам тыла к юбилею Победы. За три часа сотрудники отделения, городских и районных управлений смогли дать жителям Южного Урала 918 консультаций. Из них 752 обращения касались единовременной выплаты к 65-летию Победы в Великой Отечественной войне.
Специалистам Пенсионного в этот день задавали самые разные вопросы – кто может получить единовременную выплату, каким образом ее будут перечислять, какие документы необходимы для подтверждения статуса, какие льготы есть для вдов, полагается ли эта ЕВ ветеранам других боевых действий и возможно ли получить две единовременных выплаты.
В отделении Пенсионного фонда по Челябинской области звонки принимали специалисты отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей. Заместитель начальника отдела Елена Селецкая и главный специалист-эксперт Валентина Осыко давали консультации не только ветеранам, труженикам тыла, вдовам участников Великой Отечественной Войны, но и детям, которые хлопотали за родителей-ветеранов.
С вопросами на телефон «Горячей линии» в это утро звонили и те, чьи родители погибли в годы войны. Но всем им сотрудники отдела обращения рекомендовали связаться с управлением социальной защиты по месту жительства.
Если у кого-то остались вопросы – звоните. «Пенсионный» всегда на проводе!
