В ОПФР по Челябинской области подведены итоги областной «горячей линии» по вопросам индексации страховых пенсий с 1 февраля 2016 года.
В результате проведенной информационной работы жители Южного Урала стали активно интересоваться порядком проведения февральской индексации. В городах и районах области на телефоны «горячей линии» в течение трех часов специалистам ПФР было принято более 800 обращений.
Наиболее активными участниками «горячей линии» стали жители города Челябинска. Специалисты отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей ОПФР по Челябинской области ответили на 172 телефонных обращения. В области по количеству принятых обращений лидируют Магнитогорск, Сатка и Златоуст (81, 57 и 44 соответственно).
Большинство обратившихся задавали вопросы уточняющего характера: в какие сроки необходимо подать заявление о прекращении работы, с какого момента будет произведена индексация.
Всем гражданам, обратившимся по телефонам «горячей линии», были даны исчерпывающие консультации.
