Любой желающий сегодня с 12 дня до 20 часов вечера может прийти на личный приём к руководству Отделения ПФР по Республике Дагестан. Фактически это ежедневная работа ведомства, но 14 декабря - в Общероссийский день приёма граждан это направление ключевое.
Сегодня в полдень, начальники Отделов ОПФР по РД во главе с заместителем Управляющего Нурулахом Сулеймановым пришли к колл-центр Отделения, где компьютеры подключены к специальному программному обеспечению– каналу аудиосвязи ССТУ РФ, или проще, система обратной связи с органами госвласти РФ. Каждый желающий, из любого региона может подключиться к разговору с дагестанскими специалистами.
Параллельно идёт работа по личному приёму граждан, как в Отделении, так и в 54 территориальных органах. Уже есть первая информация из городов и районов о том, что люди приходят на приём к руководителям Управлений и клиентских служб и интересуются, как личными вопросами, так и вопросами будущего пенсионного обеспечения.
Ещё один важный фактор – это работа «горячей линии» ОПФР по РД. Звонков и так в день бывает очень много – говорит начальник Отдела по работе с обращениями граждан Алжанат Загидова, но сегодня наши граждане намного активнее. Весь этот процесс подтверждает то, что уже знают о том, что сегодняшний день для них особенный, и что называется «пользуются моментом». Тематика вопросов самая различная – повышение пенсионного возраста, предстоящая февральская индексация, тема единовременной выплаты средств материнского семейного капитала, назначение и перерасчёт пенсии, электронные виды услуг ПФР, словом работа в Пенсионном фонде Дагестана не прекращается ни на минуту. У граждан есть возможность прийти на приём в Отделение в Махачкале по улице Кирова 16, или же в любой территориальный орган до 20 часов по местному времени.
