Рассказывает заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда России по Хабаровскому краю Ирина Глазырина.
- Правительство РФ одобрило законопроект, разрешающий оформлять сертификат на материнский капитал в форме электронного документа. Когда можно будет его получить?
- Получить сертификат на материнский капитал в электронной форме можно будет после того как соответствующий федеральный закон будет принят и вступит в силу.
Это еще один шаг на пути к дистанционной форме получения государственных услуг. Сегодня семья уже может подать заявление о выдаче сертификата на материнский капитал электронно через портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ), но за сертификатом надо прийти в ПФР. Новые законодательные решения позволят исключить необходимость посещения ПФР для матери, занятой уходом за маленьким ребенком. В недалеком будущем станет возможным и подать заявление, и получить сертификат, не выходя из дома, в электронном формате.
- Какими еще электронными услугами Пенсионного фонда семьи, имеющие детей, могут пользоваться?
- Как я уже сказала, первое - это подать заявление о выдаче сертификата на материнский капитал. Данная услуга есть на ЕПГУ. Далее, семья-владелец сертификата может узнавать размер материнского капитала, это можно делать в личном кабинете гражданина на сайте ПФР. Следующая услуга, если решили израсходовать капитал – добро пожаловать опять на ЕПГУ, там можно подать заявление о распоряжении средствами материнского капитала. Правда в этом случае, после того как заявление подано, надо будет прийти в ПФР, чтобы принести документы по выбранному направлению расходования, но при этом можно предварительно записаться на прием на сайте ПФР. Есть услуга предварительного заказа документов, например, семья хочет распорядиться материнским капиталом, но нужна справка о его размере или о размере остатка. Такую справку можно заранее заказать на сайте ПФР, она будет подготовлена, а получить можно как лично, так и заказным почтовым отправлением.
Кроме услуг по материнскому капиталу есть и другие. К примеру, для всех граждан допенсионного возраста важная и нужная услуга – это получение сведений о пенсионных правах в виде информации с индивидуального лицевого счета: о стаже, заработке, пенсионных баллах, средствах пенсионных накоплений. Есть возможность задолго до выхода на пенсию следить за тем, как она формируется, а следовательно и влиять на этот процесс.
Какие электронные сервисы ПФР наиболее активно используют жители края?
- Наиболее освоена нашими земляками онлайн-приемная, 40% обращений граждан за разного рода консультациями поступает в электронном виде. Активно используются сервисы предварительной записи на прием и заказа документов.
Все большую популярность набирает сервис информирования о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования и сформированных пенсионных правах (баллах, стаже, заработке).
Буквально в последние месяцы наблюдается высокая активность при подаче заявлений о назначении пенсии и изменении способа ее доставки, о выдаче сертификата на материнский капитал и распоряжении его средствами.
- А есть ли какие-нибудь услуги для тех, кто уже на пенсии?
- Не выходя из дома, пенсионеры пожилого возраста или инвалиды могут получить информацию о виде и размере пенсии или социальных выплат, таких как ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), набор социальных услуг (НСУ), компенсация по уходу за нетрудоспособным и т. д. Если получатель пенсии решил изменить способ ее доставки, с банка на почту или наоборот, а также с одного банка на другой, тоже нет необходимости идти в ПФР, в Личном кабинете можно подать соответствующее заявление.
Хочу отметить, что дистанционные формы взаимодействия органов ПФР и граждан постоянно развиваются, в скором времени возможно будет подавать заявление о назначении ЕДВ для федеральных льготников, о выплате пенсионных накоплений и др.
