03 марта 2016 года начальник отдела назначения, перерасчета и выплаты пенсий ГУ-Управления ПФР в г. Югорске Татьяна Мельникова встретилась с коллективом Многофункционального центра государственных и муниципальных услуг г.Югорска.
На повестке дня стояли вопросы реализации государственных услуг ПФР через МФЦ, а совершенствование взаимодействия.
В частности, были затронуты вопросы предоставления услуг Пенсионного Фонда: «Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)», «Прием заявлений о факте осуществления (прекращения) работы и (или) иной деятельности», «Прием заявлений об изменении номера счета кредитной организации» и др.
Был проведен анализ предоставления государственных услуг, рассмотрены наиболее часто встречающиеся ошибки и намечены пути решения проблемы.
Одновременно специалистам МФЦ напомнили о необходимости информирования граждан, о реализованной возможности обращения застрахованных лиц за государственными услугами (изменении номера счета, назначения пенсии и т.д.) через электронный ресурс «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте гос.услуг.
По итогам встречи были достигнуты договоренности, позволяющие улучшить работу МФЦ по приему заявлений в данном направлении, урегулированы вопросы по оптимизации межведомственного взаимодействия. В случае возникновения вопросов, сотрудники МФЦ всегда могут получить консультацию и помощь от работников Управления Пенсионного Фонда.
