Отделение Пенсионного фонда России по Югре принимает участие в пилотном проекте ПФР.
Получить консультацию по пенсионному обеспечению станет проще. Пенсионеры смогут узнать размер пенсии, сроки ее выплаты и другие вопросы по данной теме по телефону. Это стало возможным благодаря созданию на базе Отделения Пенсионного фонда России по Югре единого колл-центра по номеру 8(3467) 393-100.
Чтобы получить подробную консультацию дистанционно, не обращаясь в территориальное Управление ПФР, будущий пенсионер, который обращается за назначением пенсии впервые, либо пенсионер, уже получающий пенсию, должен заполнить соответствующее заявление в Управлении Пенсионного фонда России по месту жительства и обязательно указать кодовое слово. Именно оно дает право гражданину получить консультацию по материалам выплатного дела по телефону. Далее, при обращении в колл-центр заявителю нужно будет верно назвать заявленное кодовое слово и получить консультацию специалиста Пенсионного фонда.
Отметим, что в Югре уже более двух тысяч человек подали заявление с указанием кодового слова и более 200 человек обратились на телефон единого колл-центра для получения консультации. Наиболее частые вопросы, которыми интересовались граждане увеличение размера пенсии с 01.02.2017, уточнение даты получения пенсии, осуществление единовременной денежной выплаты 5000 руб.
Помимо Отделения Пенсионного фонда России по Югре в пилотном проекте участие принимают еще 13 региональных подразделений ПФР.
