Главные специалисты - эксперты Клиентской службы ПФР в Советском районе Ольга Козак и Инна Ващенко провели обучающий семинар для работников Многофункционального центра по оказанию государственных услуг ПФР.
Специалисты МФЦ в отдалённых посёлках Советского района прослушали семинар по видеоконференцсвязи.
Инна Ващенко подробно рассказала об особенностях приёма документов на назначение пенсии, правилах приёма заявлений и документов от получателей страховой пенсии в случае прекращения ими или возобновления трудовой деятельности, о способах получения сведения об отнесении гражданина к категории предпенсионного возраста.
Ольга Козак уделила внимание особенностям приёма документов по компенсации в виде возмещения фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно неработающим пенсионерам, выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами.
В ходе учёбы были высказаны основные замечания по работе с данными видами обращений граждан и проанализированы проблемные вопросы при приёме документов в МФЦ.
Информационные лифлеты были розданы каждому сотруднику МФЦ, а так же размещены на информационных стендах и столах Многофункционального центра.
