Отделение ПФР по Иркутской области вновь активно включилось в образовательный проект Администрации г. Иркутска «Бабушка онлайн», в рамках которого пенсионеры получают навыки работы на компьютере и в сети Интернет.
На этой неделе занятия проходили на базе ИрГТУ и ИГУ, и представители Отделения ПФР посетили 5 групп слушателей.
В ходе курсов специалисты Отделения ПФР выступают в качестве приглашенных преподавателей и для каждой группы «учеников» проводят презентацию сайта Пенсионного фонда России (www.pfrf.ru), который за пять лет своего существования стал одним из лидеров среди порталов госведомств по количеству посещений пользователей.
Руководитель пресс-службы Отделения ПФР Татьяна Сулоева и заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан Елена Лиштованная рассказывают участникам проекта о том, что на страницах сайта можно не только узнавать новости в сфере пенсионного законодательства, но и скачивать информационные материалы и электронную версию газеты «Мой пенсионный фонд», а также задавать вопросы специалистам через онлайн-приемную.
В Отделении ПФР отмечают, что из года в год количество обращений граждан, поступающих через Интернет неуклонно растет. Сегодня уже более 50% письменных обращений поступает в Отделение ПФР по Иркутской области именно через Интернет.
