События

В первом полугодии в ОПФР поступило 673 письменных обращения, на устный прием к специалистам обратилось 100 человек. Более 600 человек позвонили на телефон «горячей линии» Отделения (4932) 31-24-47.

Каждое пятое обращение связано с выдачей или отказом от получения свидетельства государственного пенсионного страхования.

Большое количество вопросов – 14% обращений – было связано с распоряжением средствами материнского (семейного) капитала. Родители интересовались, можно ли потратить «мамины» деньги на лечение ребенка, газификацию жилья, покупку автомобиля. Специалисты ОПФР разъясняли, что средства МСК можно потратить по трем направлениям: улучшение жилищных условий, образование детей, формирование накопительной части трудовой пенсии матери.

Около 8% обратившихся интересовала правильность исчисления им пенсии. 7% обращений связано с переводом их пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды.

Для повышения качества работы сотрудники Отделения и территориальных органов ПФР регулярно проводят выездные приемы, на которых жители отдаленных населенных пунктов имеют возможность получить ответы на свои вопросы. Так, в 1 полугодии 2012 года специалисты территориальных органов выезжали в 92 населенных пункта, где приняли 556 человек. Регулярно проводит выездные приемы населения и заместитель управляющего ОПФР по Ивановской области Михаил Болдин.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ