16 августа на Дне открытых дверей посетители Сбербанка смогли задать свои вопросы начальнику отдела организации назначения и перерасчета пенсий Нине Васильевой и начальнику отдела организации выплаты пенсий Надежде Зиганшиной.
Вопросы были самыми разными и касались правильности исчисления размера пенсии, корректировки размера пенсии работающим пенсионерам, способов выплаты и доставки пенсии и др.
Приемы граждан – одна из форм сотрудничества Пенсионного фонда России и ОАО Сбербанк России. В прошлом году между двумя организациями было подписано Соглашение о взаимодействии. В рамках этого Соглашения сотрудники Отделения ПФР и Сбербанка регулярно проводят рабочие встречи, консультации, приемы жителей Ивановской области. Кроме того, Сбербанк является одним из крупнейших партнеров Пенсионного фонда в части доставки пенсий и других социальных выплат. Через отделения Сбербанка пенсии и соцвыплаты получают около 126 349 человек (36,8% от общего количества получателей).
- Консультирование пенсионеров в отделениях банка – удобный и эффективный метод работы с нашими клиентами. Каждый обратившийся может решить сразу несколько вопросов, связанных с назначением и получением пенсии. Поэтому такие приемы мы планируем проводить и в дальнейшем, – отметила заместитель управляющего ОПФР по Ивановской области Елена Ильина.
