Уже шестой год психолог Отделения ПФР по Калининградской области Олеся Елизарова активно работает со всеми сотрудниками ОПФР и Управлений ПФР области. Она помогает обрести психологическое спокойствие на рабочем месте, предупреждает конфликтные ситуации и настраивает на конструктивное взаимоотношение с окружающими. Особенно это касается тех, кто напрямую взаимодействует с клиентами ПФР, ведь каждый работник клиентской службы в любую минуту должен быть готовым оказать помощь пришедшему на прием человеку.
В сентябре специалист-эксперт (психолог) Олеся Елизарова стала участником всероссийского семинара специалистов Отделений, осуществляющих психологическое сопровождение профессиональной деятельности работников системы ПФР. В рамках семинара Олеся Викторовна организовала и провела в Москве «круглый стол» по обмену опытом на тему «Риск профессиональной дезадаптации психолога организации». В связи с этим на днях руководство Управления кадровой политики ПФР выразило благодарность Отделению и лично психологу ОПФР за активную работу на семинаре.
Стоит отметить, что деятельность психолога гармонично встроена во все организационные процессы. Ежемесячно Олеся Елизарова готовит методические материалы по актуальным темам - секреты телефонного этикета, стрессоустойчивость, правила антикоррупционного поведения и другие. На базе регионального Отделения действует комната психологической разгрузки, где каждый работник может получить профессиональную консультацию.
