С начала текущего года в региональное Отделение Пенсионного фонда от жителей области поступило более 1200 письменных обращений, из них 550 – через официальный сайт ПФР. Кроме того, за этот период дано более 12,6 тысяч консультаций по телефону «горячей линии». Большая часть обращений касается вопросов начисления и перерасчета пенсий, получения социальных выплат, досрочного пенсионного обеспечения и др.
Напоминаем калининградцам, что для максимального удобства получения государственных услуг ПФР на сайте ведомства создан электронный сервис «Личный кабинет гражданина». Он структурирован не только по типу услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и по доступу к ним: с регистрацией или без регистрации. Для получения услуг, имеющих отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Портале госуслуг, а для некоторых, касающихся управления средствами пенсионных накоплений, – и квалифицированную электронную подпись.
Записаться на прием, направить обращение, предварительно заказать справки, или рассчитать размер своей будущей пенсии с помощью калькулятора можно, не имея регистрации на портале госуслуг.
