В декабре прошедшего года свои двери для посетителей распахнул новый офис клиентской службы Пенсионного фонда РФ в г. Мамоново.
21 января организацию работы клиентской службы проверили управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Калининградской области Светлана Малик и ее заместители, а поздравить сотрудников с новосельем прибыли заместитель главы администрации МО «Мамоновский городской округ» Анна Пушкина и директор МБУ МФЦ г. Мамоново Наталья Лепехо.
Теперь жители приграничного города в новом светлом и удобном помещении, расположенном на 1-м этаже на ул. Таможняя, 2а, смогут получать государственные услуги Пенсионного фонда в более комфортных условиях.
Для посетителей клиентской службы оборудованы информационные стенды с актуальной информацией по пенсионному законодательству, материнскому семейному капиталу, по другим выплатам, относящимся к компетенции ПФР. Имеется гостевой компьютер с доступом к сети интернет и граждане самостоятельно или с помощью специалистов могут зарегистрироваться на сайте госуслуг, воспользоваться личным кабинетом на сайте ПФР, воспользоваться государственными услугами онлайн, получить информацию по своим выплатам в электронном виде.
Не забыли и про граждан с ограниченными возможностями, для удобства которых на входе располагается кнопка вызова сотрудника, а также установлена широкая входная дверь и оборудован специализированный санузел. Запланировано приобретение подъёмника для инвалидов - колясочников и навигации для слабовидящих.
Стоит отметить, что для жителей города в новой клиентской службе для получения государственных услуг создаются условия, соответствующие современным требованиям, что является одной из приоритетных задач органов ПФР.
