В 2017 году мобильная передвижная клиентская служба (МКС) регионального пенсионного ведомства практически ежемесячно выезжала в отдаленные села и поселки республики. «Офис на колесах» ПФР встречали в 57 населенных пунктах Калмыкии.
Отметим, что любой пенсионер, застрахованное лицо, владелица материнского капитала, работодатель может в течение всего года получить весь перечень государственных услуг Пенсионного фонда РФ, не выезжая за пределы своего населенного пункта. Это в значительной мере способствует комфорту граждан и минимизации затрат, причем не только по времени, но и материально.
В общей сложности более 500 человек имели возможность пообщаться в прошлом году со специалистами мобильной клиентской службы. В первом полугодии пенсионеров интересовали вопросы индексации пенсий и так называемый «сохраненный размер пенсии», во втором полугодии основной темой стали вопросы о перерасчете размера пенсии с учетом нестраховых периодов, в частности, с учетом периодов ухода за детьми.
Напомним, свою работу мобильная клиентская служба Отделения ПФР начала в мае 2010 года. Это современный офис, только на колесах, который ориентирован на жителей отдаленных населенных пунктов. Служба представляет аналог стационарной, и любой обратившийся сюда вправе рассчитывать на получение всего спектра услуг, которыми можно воспользоваться в территориальном управлении Пенсионного фонда.
Спецавтомобиль «Газель» с логотипом ПФР оборудован необходимыми техническими средствами: ноутбуком, сканером, принтером, которые позволяют в режиме реального времени даже в самых отдаленных районах использовать информацию, хранящуюся в базе данных ПФР.
В 2018 году выезды МКС продолжатся.
