Так внезапно оборвалась жизнь человека, который был для нас не просто руководителем. Он был наставником, мудрым советчиком, соратником. Он был источником творческой энергии, авторитетом и надежной опорой.
Николаю Ивановичу довелось быть руководителем Карельского Отделения Пенсионного фонда в непростое время: с 2014 года дважды менялось пенсионное законодательство. От управляющего это требовало не только правильных и оперативных организационных решений, но также взаимодействия с общественностью и большой работы по информированию населения. Николай Иванович лично выходил в трудовые коллективы, на встречи с населением, отвечал на вопросы жителей республики.
Будучи руководителем карельского Отделения, Николай Иванович выстраивал конструктивный диалог с органами государственной власти и местного самоуправления, что позволило сделать большой шаг в повышении качества обслуживания жителей Карелии. Так, именно Николаем Ивановичем было организовано открытие клиентских служб в новых, отремонтированных помещениях в Петрозаводске, Муезерке, Суоярви, Кондопоге, Сегеже, Сортавале, Костомукше, Беломорске. В Олонце и Лоухах помещения были реконструированы. Новая клиентская служба в карельской столице на улице Чапаева была отремонтирована полностью на средства арендодателя, что позволило сэкономить бюджетные средства.
Благодаря организационным решениям, принятым управляющим в 2017 году, был создан Центр по выплате пенсий и обработке информации в Республике Карелия. Наш регион стал одним из немногих субъектов РФ, которые первыми осуществили централизацию этих услуг.
Грамотное руководство, умение ставить правильные задачи и подбирать профессиональную команду вывело карельское Отделение на одну из лучших позиций в России. В 2014 году ОПФР по Карелии заняло 1 место среди отделений Пенсионного фонда по Северо-Западному федеральному округу. Сегодня Отделение лидирует по количеству услуг, предоставляемых гражданам в электронном виде, успешно внедряет назначение пенсий по инвалидности с использованием «Федерального реестра инвалидов». По инициативе Николая Ивановича в Карелии стартовал проект «Персональный менеджер». Его заслугой стало появление у карельских неработающих пенсионеров возможности приобретать талоны на авиаперелеты. Стремясь повысить качество предоставляемых Пенсионным фондом услуг, управляющий был инициатором заключения с работодателями соглашений об использовании макетов электронных выплатных дел. По инициативе Николая Ивановича заблаговременная работа по оформлению пенсий начинается уже за три года до выхода на пенсию.
Управляющий постоянно искал новые пути решения проблем и вопросов, будь то организация пенсионного обеспечения либо взаимодействие с населением. По его инициативе в информационно-разъяснительной работе стали использоваться видеоролики, которые специалисты пресс-службы снимают самостоятельно.. Николай Иванович стремился идти в ногу со временем, понимая важность использования новых технологий в профессиональной деятельности.
Огромный жизненный опыт и природная мудрость помогали выстраивать правильные взаимоотношения не только с представителями органов власти, но и с сотрудниками. Николай Иванович всегда отмечал успехи работников, интересовался их личными делами и всегда помогал в случае необходимости.
Его отличали уважительное отношение к каждому собеседнику, будь то руководитель ведомства или простой пенсионер. Имея за плечами огромный жизненный опыт, он всегда выслушивал мнение своих сотрудников и находил решение, которое оправдывалось временем. С особым уважением относился к старшему поколению, особенно ветеранам войны.
Очень большое внимание управляющий уделял взаимодействию с союзом пенсионеров «Северные колокола». По его инициативе стали традиционными спартакиады пенсионеров. Для пожилых граждан открылись компьютерные курсы. Именно управляющему принадлежала идея проведения занятий сотрудниками Пенсионного фонда. Позже Николаю Ивановичу удалось подключить к этой работе и образовательные учреждения Петрозаводска, которые предоставили не только компьютерные классы, но и преподавателей. Это позволило в разы увеличить охват обучающихся пенсионеров. Площадка Пенсионного фонда стала местом для неформального общения ветеранских организаций.
За свою работу в должности управляющего Николай Иванович был награжден Благодарностью Председателя Правления ПФР и нагрудным знаком «25 лет ПФР». Награды лично вручал председатель правления ПФР Антон Дроздов.
