ГРАФИК выезда мобильной клиентской службы в населенные пункты республики в сентябре 2012 года.

03 сентября 2012 12:33

Кабардино-Балкарская Республика обладает разветвленной сетью населенных пунктов, которые находятся, в том числе, далеко от административных центров, в которых функционируют управления ГУ-ОПФР по КБР. Дорога к административному центру занимает у пенсионера много времени и требует значительных физических усилий.

В конце 2009 года в рамках программы по повышению эффективности сервиса клиентской службы Отделение Пенсионного фонда РФ по Кабардино-Балкарской Республике получило специализированный и высокотехнологичный микроавтобус «ГАЗель». Модификация микроавтобуса позволяет осуществлять полноценный и комфортный прием граждан специалистами Отделения. Единовременно двое специалистов клиентской службы могут принимать двоих пенсионеров, предоставляя им консультацию и используя информационную базу данных. Высокотехнологичная «ГАЗель» везет за собой специальный мини-прицеп в котором располагается антенна для защищенной связи. В салоне микроавтобуса оборудованы кресла, двусторонний столик и мониторы.

К сентябрю 2012 года «Мобильная клиентская служба» с группой специалистов ГУ-ОПФР по КБР уже осуществила десятки выездов в отдаленные населенные пункты республики. Сотни граждан получили качественную консультацию, и полностью проинформированы во всех интересовавших их направлениях пенсионных вопросов.

Практика такой работы включает в себя подготовку к выездам и оповещение населения о возможности получить консультацию по широкому спектру тем. Отделение ПФР по КБР активно сотрудничает с администрациями населенных пунктов и районов республики в организации графика выездов специалистов, совместно составляется график поездок.

По словам  граждан получивших консультационные услуги мобильной клиентской службы, они бы еще долгое время из-за состояния здоровья откладывали свой визит в управление ПФР по месту жительства.

 

п/п

Населенный пункт республики

Дата выезда

1

Лескенский район

с. Озрек

07.09.2012 года

с. Аргудан

14.09.2012 года

2

Терский район

с. Дейское

27.09.2012 года

с. Арик

20.09.2012 года

  

Пресс-служба

Отделения Пенсионного фонда РФ

по Кабардино-Балкарской республике

г. Нальчик, ул. Чернышевского 181 «а»,

 офис # 316, тел.: 8(8662)42-09-33

Вебсайт: www.pfrf.ru/ot_kabbal/

E-mail: opfr_po_kbr@mail.ru

 

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК