Кабардино-Балкарская Республика обладает разветвленной сетью населенных пунктов, которые находятся, в том числе, далеко от административных центров, в которых функционируют управления ГУ-ОПФР по КБР. Дорога к административному центру занимает у пенсионера много времени и требует значительных физических усилий.
В конце 2009 года в рамках программы по повышению эффективности сервиса клиентской службы Отделение Пенсионного фонда РФ по Кабардино-Балкарской Республике получило специализированный и высокотехнологичный микроавтобус «ГАЗель». Модификация микроавтобуса позволяет осуществлять полноценный и комфортный прием граждан специалистами Отделения.
Единовременно двое специалистов клиентской службы могут принимать двоих пенсионеров, предоставляя им консультацию и используя информационную базу данных. Высокотехнологичная «ГАЗель» везет за собой специальный мини-прицеп в котором располагается антенна для защищенной связи. В салоне микроавтобуса оборудованы кресла, двусторонний столик и мониторы.
Практика такой работы включает в себя подготовку к выездам и оповещение населения о возможности получить консультацию по широкому спектру тем. Отделение ПФР по КБР активно сотрудничает с администрациями населенных пунктов и районов республики в организации графика выездов специалистов, совместно составляется график поездок.
| Населенный пункт республики | Дата выезда | Ответственные |
| Черекский район | ||
| с. Верхняя Балкария | 05.12.2013 года | Чеченова М.М. |
| с. Безенги | 12.12.2013 года | Чеченова М.М. |
| Зольский район | ||
| с. Малка | 16.12.2013 года | Мамбетова Л.Х. |
| с. Этоко | 19.12.2013 года | Мамбетова Л.Х. |
| город Нальчик | ||
| г. Нальчик | 06.12.2013 года 13.12.2013 года 20.12.2013 года 27.12.2013 года |
Барсагов Ю.М. |
Пресс-служба
Отделения Пенсионного фонда РФ
по Кабардино-Балкарской республике
г. Нальчик, ул. Чернышевского 181 «а»,
Офис # 316, тел.: 8(8662)42-09-33
Вебсайт: www.pfrf.ru/ot_kabbal/
E-mail: opfr_po_kbr@mail.ru
