В актовом зале ГУ-ОПФР по КБР состоялась двусторонняя встреча республиканского Отделения фонда и Кабардино-Балкарского Отделения №8631 ПАО Сбербанк. Повестку встречи определил ряд вопросов целевой реализации возможностей, предусмотренных программой материнского (семейного) капитала через банковские структуры.
Во встрече приняли участие зам. управляющего ГУ-ОПФР по КБР Зарема Дикинова, зам. управляющего ПАО Сбербанк №8631 Азамат Озроков, руководитель офисов ипотечного кредитования ПАО Сбербанк №8631 Алибек Беров, начальники территориальных органов Отделения ПФР по КБР в городах и районах республики и начальники профильных отделов.
Важным критерием, объединяющим качество работы обеих структур, является «клиенториентированность», которая в свою очередь включает в себя множество аспектов, связанных с поддержанием высокого уровня комфортности взаимодействия для заявителей, оперативности решения вопросов по их обращению, мобильности, а также возможностей для граждан в IT-среде.
В ходе встречи собранию была представлена презентация по теме «Жилищные программы ПАО Сбербанк с возможностью использования средств МСК».
Учитывая плотность взаимодействия Отделения ПФР и банковских структур по многочисленным направлениям деятельности, обоюдоважным является определение либо упреждение проблемных участков, синхронизация методологий, выработка конкретных мер и механизмов, позволяющих усовершенствовать текущие межведомственные процессы.
Напомним, что в целях сокращения сроков осуществления административных процедур, связанных с предоставлением государственной услуги по распоряжению средствами МСК на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту, с марта 2020 года Пенсионный фонд проводит информационную работу по уведомлению граждан о возможности подачи заявления на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала через кредитные учреждения.
Представители Кабардино-Балкарского Отделения Сбербанка России №8631 реализуют в своих районных филиалах аналогичные информационные кампании для граждан, обращающихся за получением кредита с использованием средств МСК.
ГУ-Отделением ПФР по КБР заключены соглашения об информационном взаимодействии со следующими банками: ПАО Сбербанк, Банк ВТБ (ПАО), КБ РФ АО «Россельхозбанк», ООО Банк «Нальчик», ПАО АКБ «Связь-Банк», а также с филиалом Северо-Кавказского ПАО Банка «ФК Открытие».
Стороны выразили необходимость в регулярных рабочих встречах и тесной, скоординированной работе.
Пресс-служба
Отделения Пенсионного фонда РФ
по Кабардино-Балкарской республике
г. Нальчик, ул. Пачева 19 «а», Офис # 101,
Вебсайт: http://www.pfrf.ru/branches/kbr/news/
E-mail: opfr_po_kbr@mail.ru
https://www.instagram.com/opfr_po_kbr/