Доступность государственных услуг – приоритет в работе клиентских служб ПФР по Республике Крым

10 марта 2017 11:10

Заместитель главы Администрации Раздольненского района Ольга Ломоносова посетила Отдел Пенсионного фонда Российской Федерации в Раздольненском районе, где ознакомилась с деятельностью учреждения и проверила организацию работы клиентской службы по приему населения. Также в ходе визита Ольга Ломоносова обсудила с руководством и работниками отдела Пенсионного фонда качество предоставления государственных услуг ПФР гражданам.

В свою очередь, начальник Отдела Пенсионного фонда Российской Федерации в Раздольненском районе Надежда Окунская рассказала о работе клиентской службы, а также других направлениях деятельности отдела, отметив, что здесь созданы все необходимые условия для получения государственных услуг в соответствии с современными требованиями. В здании отдела находится просторный зал клиентской службы, созданы все необходимые условия доступности для лиц с ограниченными возможностями. Также она отметила, что обслуживание клиентов осуществляется своевременно, без очередей и ожиданий.

Несмотря на то, что постоянно совершенствуется законодательство, появляются новые направления деятельности, растёт количество социальных выплат, сотрудники пенсионного фонда справляются со всеми возложенными обязанностями эффективно и своевременно.

Также было отмечено, что приоритетным направлением является информирование граждан о государственных услугах ПФР, способах их получения, в том числе дистанционно с использованием Личного кабинета гражданина, размещенного на сайте ПФР, и через ЕПГУ (единый портал государственных услуг).

Подводя итоги визита, Ольга Ломоносова подчеркнула особую роль сотрудников Пенсионного фонда России в четком и своевременном выполнении всех мероприятий по реализации изменений в пенсионном законодательстве. Также она отметила важность тесного взаимодействия Администрации района с Отделом Пенсионного фонда Российской Федерации в Раздольненском районе в решении вопросов социального и пенсионного обеспечения граждан.

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК