Клиентская служба Пенсионного фонда поможет на месте разобраться со всеми вопросами
Передвижная мобильная клиентская служба управления Пенсионного фонда РФ в г. Кургане в феврале расскажет горожанам о последних изменениях пенсионного законодательства и ответит на их вопросы.
До конца месяца планируется посетить ряд предприятий и организаций города. 9 февраля специалисты ПФР проведут приём граждан в Курганском областном госпитале для ветеранов войн. В этом медицинском учреждении они побывают впервые. Мобильная клиентская служба начнёт свою работу в госпитале в 14-00. Отметим, все, кто в это время будет находиться на приеме у врачей, также смогут получить консультацию и задать свои вопросы сотрудникам Пенсионного фонда.
16 февраля «офис на колёсах» ПФР посетит ОАО «Синтез».
Напомним, выезды передвижной мобильной клиентской службы проходят в Кургане на постоянной основе. Только в январе, в рамках этой работы, к специалистам Пенсионного фонда обратились 102 человека, было рассмотрено 138 вопросов. По-прежнему для зауральцев актуальными темами остаются: назначение, перерасчёт, выплата, индексация пенсий, получение ЕДВ, использование средств материнского (семейного) капитала, порядок и сроки отказа от набора социальных услуг.
Шагать навстречу комфорту зауральцев нужно постоянно и непрерывно. В этом уверен Управляющий ОПФР по Курганской области Александр Сапожников:
«Для Пенсионного фонда забота о пенсионерах, повышение качества обслуживания населения и предоставление широкого спектра государственных услуг являются одними из самых приоритетных направлений в работе. Мы стремимся к тому, чтобы гражданам было комфортно с нами взаимодействовать. Успешно с этой задачей справляется передвижная мобильная клиентская служба, которая действует у нас сегодня не только в г. Кургане, но и в 6 районах области. Ещё одним шагом в этом направлении станет «Электронная очередь», которая в скором времени начнёт свою работу на сайте Пенсионного фонда. С её помощью зауральцы смогут записаться на приём к нашим специалистам в режиме онлайн, выбрав при этом удобный день и час. Считаю, что эта услуга также будет популярна у наших граждан, поскольку она призвана сэкономить их время».
