Oтделение Пенсионного фонда РФ по Курской области выплачивает 27,5 тысячам граждан страховые пенсии по инвалидности, а более 123 тысяч курских инвалидов являются получателями ежемесячных денежных выплат.
Отделение ПФР реализует мероприятия, направленные на обеспечение условий для беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями к объектам и услугам, оказываемым территориальными учреждениями ПФР. При ремонте и модернизации зданий решается проблема доступной среды через обустройство входной зоны — пандус, широкое крыльцо, нескользкое покрытие, широкие дверные проходы. Также происходит переоборудование кабин клиентской службы, туалетных комнат.
Для удобной парковки автомобилей посетителей с ограниченными возможностями здоровья возле учреждений ПФР предусмотрены специальные парковочные места с соответствующим обозначением.
Специалисты учреждений Пенсионного фонда РФ по Курской области относятся к клиентам с ограниченными возможностями здоровья с особым вниманием. В помощь слабослышащим гражданам установлены большие мониторы для зрительного восприятия информации, на которых дублируются озвучиваемые объявления.
Кроме того, ряд государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом России, все граждане, в том числе с ограниченными возможностями здоровья, могут получить, не посещая территориальный орган ПФР.
Личный кабинет гражданина, расположенный на сайте ПФР, это современный сервис по онлайн-информированию о заработанных пенсионных правах и возможность получать государственные услуги через интернет гражданам, в том числе инвалидам и маломобильным группам населения. С его помощью любой гражданин может, пройдя регистрацию на Едином портале госуслуг, узнать состояние индивидуального лицевого счёта в ПФР, подать заявление о назначении и доставке пенсии, об установлении ежемесячной денежной выплаты, о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от набора социальных услуг, получить справку о размере пенсии и иных социальных выплат и т.д. Также электронные услуги можно получить через Единый портал госуслуг.