Отделение ПФР по РМЭ стало победителем в конкурсе «10 лучших товаров и услуг города Йошкар-Олы»

17 октября 2011 11:17

В минувшую пятницу во Дворце культуры имени ХХХ-летия Победы проходил 10-й Форум промышленников и предпринимателей «Сделано в Йошкар-Оле – 2011». В его работе приняли участие специалисты Отделения ПФР по РМЭ, развернув в фойе ДК свою экспозицию. Тематические стенды рассказывали о программе софинансирования пенсий, о возможностях использования материнского капитала. Участники и посетители выставки могли проконсультироваться у специалиста отделения по любому пенсионному вопросу.

Для отделения участие в подобном мероприятии не в новинку, но в этом году впервые было принято решение не просто поучаствовать в выставке, а попробовать свои силы в конкурсе, заявив в номинации «Услуги». На суд жюри была представлена комплексная многоуровневая система обслуживания населения «Клиентская служба». Только за 9 месяцев т.г. в клиентские службы обратились более 188 тысяч человек. Еще 2,5 тысячи человек, проживающие в 116 отдаленных населенных пунктах республики были обслужены мобильной клиентской службой. Этот передвижной «офис на колесах» позволяет жителям сел и деревень получать услуги работников пенсионного фонда практически «на дому». Практикует отделение ПФР и выездные консультационные пункты на предприятиях, на массовых  республиканских и городских мероприятиях. В последнее время получила распространение такая услуга как onlin приемная на сайте отделения и портал госуслуг.      

Приятно, что комиссия оценила заслуги отделения в создании комплексной системы обслуживания населения, присудив медаль и диплом победителя в номинации «Услуги».  

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК