В 2013 году мобильные клиентские службы Отделения Пенсионного фонда России по Республике Мордовия совершили 677 выездов в населенные пункты региона. В основном это отдаленные села и деревни республики, жителям которых проблематично добираться до районных центров.
Имея доступ к базам данных ПФР, специалисты клиентских служб на местах принимают заявления и необходимые документы для назначения, перерасчета пенсий и ежемесячной денежной выплаты, выдают справки о размерах пенсий и ЕДВ. Также они консультируют граждан по всем вопросам пенсионного законодательства.
К участникам Великой Отечественной войны, лицам, ограниченным в возможности передвижения, а также к пожилым людям, достигшим 80-летнего возраста, сотрудники мобильной клиентской службы Пенсионного фонда выезжают на дом. Такие выезды совершаются только по заявлению этой категории населения.
В целом, в 2013 году услугами передвижных клиентских служб воспользовались 7700 жителей Мордовии.
В этом году передвижные офисы на колесах продолжают работу. С графиком выездов можно познакомиться на сайте www.pfrf.ru/ot_mordovia/ в разделе «Информация Отделения», а также о выездных приемах граждан можно узнать в Управлениях ПФР по месту жительства.
