В Нововаршавском районе Омской области на днях приступило к работе межрайонное управление (МРУ) Пенсионного фонда РФ. Сегодня с целью ознакомиться на месте с тем, как идут дела у новой структуры, управление посетило руководство отделения ПФР по Омской области.
- Нововаршавское межрайонное управление – это пилотный проект по оптимизации структуры Пенсионного фонда в Омской области, - говорит управляющий отделением Сергей Тодоров. – Развитие современных технологий сегодня позволяет Пенсионному фонду перевести свои территориальные органы в режим более узкой, а значит, более эффективной специализации: «фронт офисы» - клиентские службы, и «бэк офисы» - центры обработки информации, размещенные в межрайонных управлениях.
Нововаршавское МРУ объединило еще четыре управления – в Русско-Полянском, Черлакском, Павлоградском и Одесском районах, которые преобразованы в клиентские службы.
- Население никаких перемен не почувствует, - подчеркивает Сергей Николаевич. – Люди будут обращаться за решением своих вопросов по прежним адресам. А вот обрабатываться документы и выноситься по ним решения будут на уровне межрайонного управления. Затем информация вновь будет спускаться в клиентские службы, где она и будет доводиться до гражданина с соблюдением всех сроков и качества.
Такие преобразования стали возможны благодаря переходу органов ПФР на электронный документооборот и отказ от бумажных носителей, возможности работы в режиме удаленного доступа, усилению защиты информации. Укрупнение структуры позволило сократить аппарат управления без ущерба качеству работы, оптимизировать количество специалистов. Эти меры позволяют рационально использовать трудовые ресурсы, более эффективно расходовать средства бюджета, единообразно использовать правоприменительную практику, усилить контроль за вынесением решений, сократить сроки обработки отчетности.
Первые дни практической работы Нововаршавского МРУ доказали правильность принятого решения. Двухуровневая система работы показывает свою эффективность, а население действительно не почувствовало никаких изменений.
- Я специально пришла посмотреть, что здесь изменилось, - говорит Альбина Васильевна Граф, председатель районного Совета ветеранов. – С нами Пенсионный фонд очень тесно работает, регулярно проводит семинары, где специалисты рассказывают обо всех изменениях законодательства. Меня заверили, что и дальше ничего не изменится.
До 1 августа 2017 года в Омской области появится еще девять межрайонных управлений ПФР.
