5 сентября 2019 года в Отделении ПФР по Пензенской области прошла прямая линия на тему порядка формирования пенсионных прав, расчета пенсии, распоряжения средствами материнского (семейного) капитала и по другим вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда.
Для жителей области в течение всего рабочего дня (с 8:00 до 17:00 часов) была предоставлена бесплатная телефонная связь с Отделением ПФР по Пензенской области.
На звонки отвечали управляющий Отделением Михаил Буданов, заместитель управляющего Любовь Евдокимова, начальники и специалисты профильных отделов.
Всего за 9 часов работы на линию поступил 101 звонок. Среди вопросов, которые интересуют жителей региона вопросы о правильности исчисления размера пенсии (27%), о повышении фиксированной выплаты за работу в сельском хозяйстве (12%), об индексации пенсии после увольнения (9%), а также о праве на досрочную пенсию, об индексации пенсий сверх прожиточного минимума, о выплате и доставке пенсии, о подтверждении статуса предпенсионера, об установлении надбавки на иждивенца, об учете нестраховых периодов в коэффициентах, о размере ежемесячной денежной выплаты и отказе от набора социальных услуг и вопросы, касающиеся материнского капитала. В общей сложности специалисты ответили на 128 вопросов.
Звонки поступили из 18 районов области, наибольшую активность проявили жители областного центра (53 звонка), г. Заречного (24 звонка), г. Каменки (14 звонков) и Пензенского района (7 звонка).
По возможности на все вопросы разъяснения давались на месте, но несколько обращений были поставлены на контроль и, после уточнения данных пенсионного дела, ответ будет дан гражданам по телефону в течение недели.
