События

Ежедневно в территориальные органы Пенсионного фонда обращаются люди с самыми различными вопросами. И каждый рассчитывает на помощь и консультацию. К примеру, в самом большом из районов г. Перми, Свердловском, в 2012  г. было принято более 16 тыс. посетителей, выдано около 9 тыс. различных документов и справок.

С целью улучшения качества обслуживания населения на территории Пермского края открываются новые клиентские службы. 17 января после ремонта распахнула двери клиентская служба УПФР в Свердловском районе по адресу Комсомольский проспект, 71. Здесь  посетителей ждут приятные изменения. Большой зал оборудован в соответствии с современными требованиями по приему граждан: есть места для ожидания своей очереди, в свободном доступе вся необходимая информация. Прием посетителей будут вести 16 специалистов (в 2011 году их было всего 10), причем не в кабинетах, как раньше, а непосредственно в клиентском зале.

В торжественном открытии клиентской службы приняли участие глава администрации Свердловского района Владислав Петенко и управляющий ОПФР по Пермскому краю Станислав Аврончук.

Сегодня в Пермском крае работает 28 специально созданных клиентских служб. Здесь принимают документы, проверяют правильность их заполнения и подсказывают, каких сведений не хватает для назначения пенсий. Тут же можно узнать о своем праве на получение ежемесячной денежной выплаты, получить справку о размере пенсии, периоде и сумме уплаченных страховых взносов, оформить и получить страховое свидетельство.

- Клиентские службы во всех территориальных органах ОПФР – это самое «горячее» структурное подразделение, - отмечает управляющий отделением ПФР по Пермскому краю Станислав Аврончук. – Использование новейших технологий позволяет создать атмосферу максимального комфорта для посетителей, организовать обслуживание пенсионеров, застрахованных лиц, страхователей на новом, современном уровне.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ