30 сентября 2010 10:42

Итоги «Горячей линии»

НЕРЮНГРИ. В Южной Якутии, согласно Плана мероприятий по подготовке и празднованию 20–летия  со дня образования ПФР в Нерюнгринском управлении проведена «горячая линия».

Звонки от жителей Нерюнгринского района принимали и отвечали на заданные вопросы начальник  управления  Юрий Михайлов, заместитель начальника управления Анна Гаврилюк, начальники и специалисты отдела социальных выплат, отдела выплаты пенсий, руководитель и специалисты клиентской службы.

Поступило 108 вопросов, из них

- получение  и использование средств материнского (семейного) капитала- 25, 

- вопросы по ежемесячной денежной выплате (ЕДВ)-21,

- оплате проезда неработающим пенсионерам-13,

- по размеру установленной пенсии и индексации пенсий-19,

- по вопросам назначения пенсий-8,

- выплате пенсий-1,

- по инвестированию средств пенсионных накоплений-1,

- по замене и выдаче страховых свидетельств-3,

-  другие вопросы-17 (выделение материальной помощи в т. ч. к 35-летию города, о доплатах к пенсиям, льготам инвалидам и др. )

Всем обратившимся в этот день по телефону были даны необходимые консультации и разъяснения, одна пенсионерка была приглашена в клиентскую службу для сдачи документов по установлению трудовой пенсии по старости и у нее были приняты документы для назначения пенсии.

 

 

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК