Сегодня, 15 июня 2010 года состоялась пресс-конференция Управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Саратовской области Николая Семенца.
Главной темой пресс-конференции стало внедрение новой формы приема граждан – мобильной клиентской службы ПФР – специально оборудованного автомобиля для приема граждан в отдаленных и труднодоступных населенных пунктах области.
Как рассказал Николай Яковлевич, в настоящее время во всех 43 территориальных управлениях ПФР на территории области работа по приему граждан и страхователей (работодателей) выделена функционально, из них в 18 крупных управлениях ПФР оборудованы клиентские службы.
Прием осуществляется по будням в течение полного рабочего дня. За 5 месяцев 2010 года по различным вопросам принято более 162 тысяч человек.
В 10 районах области клиентские службы управлений ПФР осуществляют работу в режиме передвижных мобильных офисов. Данная форма работы предполагает обслуживание населения непосредственно по месту жительства, месту работы или в общественной организации. Данные службы оснащены специальным компьютерным оборудованием для доступа к необходимым базам данных для полноценного приема.
Подобные мобильные службы ориентированы на граждан, у которых нет возможности придти или приехать в управление ПФР для консультации, например, по состоянию здоровья или возраста (инвалиды, люди преклонного возраста, семьи с детьми – инвалидами или новорожденными), а также на жителей населенных пунктов, расположенных вдали от районных центров, где находятся управления ПФР.
В 2009 году мобильные службы УПФР совершили 505 выездов и приняли 19804 человека. 67,9% вопросов от граждан – это вопросы по назначению, перерасчету и индексации пенсий, льготному пенсионному обеспечению.
В 2010 год – год 20-летия Пенсионного фонда России – Отделение ПФР по Саратовской области внедряет новую форму приема граждан – мобильную клиентскую службу, которая организована на базе специально оборудованного автомобиля.
Мобильная клиентская служба – это офис на колесах, в который оснащен всем, что необходимо в работе с клиентами: 2 кабины для приема граждан, столики, сиденья, система кондиционирования, сейф для документов, комплекс для сканирования, копирования и распечатки документов, компьютерная техника, позволяющая в режиме реального времени иметь доступ к необходимым базам данных ПФР.
Встроенный автономный генератор (в случае невозможности подключения к внешнему источнику электроэнергии) позволит обеспечить мобильную клиентскую службу освещением, теплом и электропитанием.
Мобильная клиентская служба Отделения ПФР начала свою работу с мая 2010 года. В целях наибольшего охвата населения перед каждым выездом проводится работа по информированию граждан: объявления в общественных местах, через местные администрации и др.
По словам Николая Семенца, при планировании выездов в населенные пункты также учитывается время и место проведения массовых мероприятий. Так например, 8 июня 2010 г. в с. Рогаткино Красноармейского района (удаленность от г.Красноармейска 34 км.) около Дома культуры, где проходили ярмарка и концерт для жителей села, одновременно в непосредственной близости осуществлялся прием граждан мобильной клиентской службой ПФР.
В период с мая по настоящее время мобильная клиентская служба осуществила 8 выездов, в которых охватила 18 населенных пунктов (Саратовский, Романовский, Энгельсский, Балтайский, Воскресенский, Новобурасский, Красноармейский и Советский районы) и приняла 220 человек. 94,54% обращений – по вопросам назначения и выплаты пенсий, в том числе – заблаговременной оценке документов для назначения пенсии.
Располагая необходимыми базами данных в мобильной клиентской службе, специалисты ПФР на месте решают вопросы начисления пенсий, ежемесячных денежных выплат и т.д. Например, здесь можно сдать документы для оформления на пенсию или ее перерасчета, заказать справку о размере пенсии или дубликат пенсионного удостоверения, заполнить анкету на оформление пенсионного страхового свидетельства, подать заявление на выдачу государственного сертификата на материнский капитал.
До конца июня запланированы выезды в населенные пункты Татищевского, Вольского и Калининского районов.
Далее на пресс-конференции Николай Яковлевич рассказал о повышении пенсий в 2010 году.
Как напомнил Н.Я. Семенец, в этом году уже проведено 2 повышения пенсий: с 01.01.2010 г. - повышение трудовых пенсий с учетом валоризации (произведен перерасчет 682139 пенсий), с 01.04.2010 г. - индексация трудовых пенсий на 6,3% и социальных пенсий на 8,8% (пересчитаны все 711831 пенсий).
С 1 июля 2010 г. запланирована индексация социальных пенсий на разницу между индексом роста прожиточного минимума пенсионера в Российской Федерации и индексом роста цен на товары и услуги за тот же год – предположительно на 3,5%. В Саратовской области социальные пенсии получают более 42 тысяч человек.
Также Управляющий Отделением ПФР напомнил о правилах перерасчета размеров трудовых пенсий работающим пенсионерам. Таких в области 188684 человека.
Действующим законодательством для лиц, осуществляющих трудовую деятельность не менее 12 месяцев со дня предыдущего пенсионного действия (назначение пенсии, перерасчет, корректировка), предусмотрена корректировка размеров страховой части трудовой пенсии по старости или трудовой пенсии по инвалидности на основании сведений о сумме страховых взносов, поступивших в ПФР.
Данная корректировка проводится ежегодно с 1 августа в автоматическом режиме без подачи гражданином заявления. Таким образов в силу изменений в законодательстве пенсионеры освобождены от необходимости обращаться в управления ПФР по данному вопросу.
Вместе с тем, 6897 работающих пенсионеров оставили за собой право ежегодно обращаться с заявлением о перерасчете размера пенсии, не дожидаясь августа. На основании их заявлений, принятых в период с декабря 2009 года по май 2010 года, в мае текущего года был произведен массовый перерасчет пенсий.
Фотогалерея пуста.
