Специалисты регионального Отделения Пенсионного фонда под руководством управляющего Александра Романова посетили Энгельсский район в рамках проекта «День Отделения ПФР» и партийного проекта «Старшее поколение». Эта поездка началась с визита в Многофункциональный центр Энгельса, предоставляющего 9 услуг Пенсионного фонда. Скоро этот список пополнится новыми услугами, которые наши земляки смогут получить в офисах МФЦ по всей области.
С начала 2014 года в Многофункциональных центрах региона было представлено более 7 тысяч государственных услуг ПФР. Самыми популярными из них стали: выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) маткапитала, прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе заявлений об обмене или выдачи дубликата СНИЛСа.
С 24 ноября 2014 года обособленные подразделения МФЦ будут принимать заявления еще по двум услугам: информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг и выдача гражданам справок о размере пенсий и иных выплат по линии ПФР.
Чтобы жители Саратова и области максимально быстро и качественно получили услугу, специалисты Отделения и районных управлений ПФР оказывают помощь в обучении работников Многофункциональных центров. Сотрудники ПФР проводят занятия со своими коллегами, обучая их необходимым знаниям, навыкам и умениям.
- Мы рассчитываем на плодотворное сотрудничество с Многофункциональным центром. Не все наши клиенты живут рядом с Управлением Пенсионного фонда своего района, кому-то будет гораздо удобнее добраться до МФЦ, чтобы написать заявление и предъявить необходимые документы. А значит, сократятся очереди и время ожидания в них. Все для комфорта и удобства наших земляков, - подчеркнул Александр Романов,
Также в рамках визита Александр Сергеевич Романов, который является региональным координатором партийного проекта «Старшее поколение», побывал в Центре социального обслуживания населения Энгельсского района. Сюда пожилые покровчане часто обращаются за помощью. Кому-то требуется технические средства реабилитации, кто-то нуждаются в грамотной юридической консультации, а кто-то пришел в Центр соцобслуживания, чтобы обрести новых друзей, научиться рисовать, фотографировать, вязать.
Сотрудники ЦСОН рассказали гостям из Пенсионного фонда о работе всех отделений своего учреждения. «Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников Центра и настоящую заботу, с которой наши коллеги относятся к своим клиентам», - отметил Александр Романов.
Завершило День Отделение Пенсионного фонда зональное совещание. Чтобы рассмотреть профессиональные вопросы в Энгельс приехали начальники УПФР из 13 районов области. Встречу пришлось провести в коридоре здания Управления. В этой постройке 1939 года на улице Тельмана, 3 размещается весь коллектив УПФР и клиентская служба, где ведется прием населения.
Отделением Пенсионного фонда принимаются эффективные меры, чтобы улучшить условия обслуживания населения. В районах создаются новые современные клиентские службы, ведется ремонт зданий и их оснащение. Различные общественные организации Энгельса (местное Отделение Союза пенсионеров России, городской Совет ветеранов и т.д.) поддержали строительство здания Управления ПФР на улице Пушкина. Планируется, что новая клиентская служба примет посетителей уже в 2016 году.
