11 мая 2016 года заместитель управляющего ОПФР по г.Севастополю Елена Николаевна Гайворонская в прямом эфире ТРК «ИКС» в передаче "Решаем сообща" ответила на вопросы телезрителей.
Жителей города, в основном, интересовали вопросы об индексации страховых и социальных пенсий, порядке расчёта «сохранённого» размера пенсий, выплате федеральной социальной доплаты, а также о выплате пенсий гражданам РФ, проживающим за границей.
Помимо звонков, прозвучавших в эфире, на вопросы пенсионной направленности в редакции отвечали специалисты Пенсионного фонда. За время прямого эфира было проведено 16 консультаций в телефонном режиме.
Елена Николаевна обратила внимание телезрителей на то, что Отделение ПФР по г.Севастополю на сегодняшний день располагает современной мобильной клиентской службой. Теперь с её помощью на выездном приёме специалисты Пенсионного фонда смогут не только проконсультировать граждан по общим вопросам, но и подключиться к электронной базе пенсионных дел и на месте ответить пенсионеру на все возникшие вопросы по порядку формирования его пенсии. Также принимаются заявления о назначении или перерасчёте пенсии и выдаются необходимые документы о размере пенсии, страховом стаже и др.
Елена Николаевна напомнила, что в мае выездные приёмы будут проводиться в г.Инкеман, с.Орловка, п.Кача и с.Верхнесадовое. С расписанием можно также ознакомиться на странице Отделения ПФР по г.Севастополю официального сайта ПФР.
