В 2010 году самый массовый журнал для бухгалтеров «Главбух» провел голосование, целью которого было составление рейтинга Отделений Фонда социального страхования и Пенсионного фонда РФ по следующим критериям: профессионализм и оперативность проверяющих, культура общения чиновников, работа электронных сервисов ведомств. Представители власти, в частности заместитель председателя по бюджету Совета Федерации В.Новиков отмечают, что доверие бухгалтеров к сотрудникам внебюджетных фондов влияет на готовность компаний платить взносы. Из чего следует, что определение рейтинга имеет важное значение. 5 июля «Российская газета» опубликовала результаты голосования.
Что касается ПФР, то в рейтинг вошли те представительства Пенсионного фонда РФ, за которые проголосовали не менее 10 работающих с ними бухгалтеров. Контроль за справедливостью рейтинга взял на себя Наблюдательный совет, куда вошли представители Государственной Думы и Совета Федерации, Минздравсоцразвития РФ, ФСС РФ и Опоры России.
В опубликованный Российской Газетой рейтинг вошли и специалисты территориальных органов Отделения ПФР по Тульской области. Отмечены профессионализм и оперативность проверяющих в Советском и Зареченском, Пролетарском, Центральном и Привокзальном районах г. Тулы, УПФР по г. Новомосковску. Во внимание принимались качество и своевременность ответов на вопросы, справедливость замечаний, соблюдение сроков и т. д. Бухгалтеры также оценивали культуру общения чиновников. Здесь была важна вежливость работников ПФР, стремление наладить конструктивное общение с плательщиком, а сам визит в фонд сделать комфортным.
В своих оценках участники также учитывали удобство заполнения и сдачи электронной отчетности, информативность и качество дополнительных сервисов сайта госслужбы и пр. Однако опрос бухгалтеров показал, что сервисами пользуются только 57% респондентов. Заместитель главы Фонда социального страхования РФ Сергей Ковалевский призвал бухгалтеров и бизнесменов активнее осваивать Интернет.
Рейтинг размещен на сайте журнала «Главбух». Там же описана методика его составления.
