29 апреля 2014 года для сотрудников МФЦ города Тулы специалисты Управления Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) в городе Туле провели обучающий семинар. Темой семинара стали вопросы оказания государственных услуг по материнскому (семейному) капиталу. Начальник отдела социальных выплат Управления Ольга Мачина рассказала о том, как в оптимальные сроки, качественно оказать следующие государственные услуги Пенсионного фонда:
прием заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
прием заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.
Обучение сотрудников МФЦ проводилось с учетом имеющегося в Управлении опыта по этому направлению деятельности
В ходе семинара Ольга Мачина познакомила специалистов МФЦ с нормативными правовыми актами, регулирующими порядок предоставления дополнительных мер государственной поддержки семей, имеющих детей. Для более наглядного разъяснения непростых положений законодательства о материнском (семейном) капитале она подготовила для слушателей информационные материалы: брошюры и лифлеты.
Специалисты МФЦ только начинают оказывать государственные услуги по МСК, поэтому и вопросов у них накопилось немало. Начальник отдела социальных выплат Управления О. Мачина подробно ответила каждому из участников семинара на интересующие их вопросы.