События

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Тверской области  совершенствует качество обслуживания клиентов. Создан сервис - SMS-информирование. Он предназначен для оперативного сообщения гражданам, обратившимся в клиентскую службу территориальных органов  ПФР,  о ходе предоставления услуги  и результатах рассмотрения заявлений. SMS – сообщения отправляются на безвозмездной основе с номера pfrtver на  номера мобильных телефонов, указанных гражданами при обращении в клиентскую службу.

- SMS-информирование — новый шаг на пути к модернизации способов предоставления услуг ПФР, — говорит руководитель группы по организации работы клиентских служб ОПФР по Тверской области Ирина Алексеева. - За месяц реализации  пилотного проекта сообщения отправлены 1845 жителям региона об установлении выплат и сроке их назначения, а также о готовности сертификатов на материнский капитал и сроках перечисления средств на распоряжение материнским капиталом. В дальнейшем Отделение ПФР по Тверской области планирует расширять перечень услуг и тематик для sms - информирования граждан.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ