В первом полугодии 2017 года в Отделение Пенсионного фонда по Тверской области и его территориальные органы поступило 51275 обращений от жителей региона. Из них 1561 письменно, в том числе 1349 по почте и 212 с помощью электронного сервиса сайта ПФР, 355 – устно на личном приеме у руководителей и специалистов ПФР, 49359 - по телефонам «горячей линии».
Жители Верхневолжья задавали вопросы о праве на установление пенсий, их перерасчете и возможности увеличения, об индексации пенсии, о возможности возврата средства пенсионных накоплений из негосударственного в государственный Пенсионный фонд, как и где подать заявление на получение сертификата, дающего право на материнский (семейный) капитал, как его использовать. На все обращения своевременно даны ответы.
Напоминаем, жители Верхневолжья могут обратиться в Отделение ПФР лично или позвонив по телефону «горячей линии» (4822) 777-445. Можно обратиться письменно по адресу 170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, дом 9, строение 1, а также с помощью электронного сервиса на сайте ПФР.
Информация о приеме граждан в управлениях ПФР в городах и районах Тверской области, работе телефонов «горячих линий» размещена на сайте Пенсионного фонда.
