1300 граждан получили консультации в региональном отделении Пенсионного фонда в I полугодии 2011 года

09 августа 2011 08:38


1305 человек обратились за индивидуальными консультациями в Отделение ПФР по Тверской  области в I полугодии 2011 года. Из них: устно – 346 человек, письменно – 958.

Количество письменных обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года незначительно увеличилось,  в 2010 году было 890 обращений. Появились вопросы, связанные с новыми  возможностями  выбора социальных услуг  в I квартале   и размещения средств материнского капитала  на строительство индивидуального жилья.

Наибольшее количество обращений (52%) поступило в Отделение  непосредственно от граждан, остальные - от местных органов исполнительной власти, исполнительной дирекции ПФР и Администрации Президента Российской Федерации.

Жителей области волновали вопросы правильности исчисления пенсии, увеличения размера пенсии, распоряжения средствами материнского капитала, государственной социальной поддержки и социальных услуг. Стали более актуальными вопросы пенсионного страхования. Работодателей – страхователей  интересовали вопросы предоставления отчетности в органы ПФР и льготные тарифы по уплате страховых взносов. В два раза увеличилось число обращений по вопросу получения информации о состоянии индивидуального лицевого счёта граждан.

По результатам  рассмотрения письменных  обращений 89% заявителей получили разъяснения по применению норм действующего законодательства.

Получить консультацию у специалистов Отделения ПФР можно любым удобным способом:

обратиться на прием лично;

позвонить по телефону «горячей линии» (4822) 777-445;

написать письмо по адресу 170100, г.Тверь, ул.Вагжанова, дом 9, строение 1;

обратиться через online-приемную на странице Интернет-сайта https://www.pfrf.ru/ot_tver/online/;

обратиться к специалистам во время выездных приемов, которые Отделение ПФР проводит на автомобиле мобильной Клиентской службы.

 

 

 

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта. ОК