3 июня Управление ПФР в г. Владимире и Отделение ПФР по Владимирской области с рабочим визитом посетил начальник Управления Пенсионного фонда РФ в Центральном федеральном округе Х.В. Шеожев.
В ходе визита большой интерес у Хасанби Владимировича вызвали новации в работе Клиентской службы ПФР. Удобство и доступность для клиентов, в том числе для маломобильных групп населения, наличие актуальной информации для посетителей – все эти составляющие качественной работы с гражданами были отмечены им в ходе знакомства с работой владимирских пенсионщиков.
Особый упор Хасанби Шеожевым был сделан на необходимость развития современных технологий, в том числе на применение электронных сервисов и информатов, ведь они сокращают время ожидания человека в очереди до минимального времени.
Во время встречи Х.В. Шеожев обсудил с управляющим Отделением Александром Мазанько развитие электронных услуг, которые предоставляет Пенсионный фонд, участие ПФР в Социальной программе региона, а также ряд других вопросов.
Подводя итоги визита во Владимирскую область, Хасанби Шеожев дал высокую оценку деятельности областного ПФР, отметив профессионализм управляющего и сотрудников Отделения. Говоря о предстоящих задачах, Хасанби Владимирович заявил:
- У Пенсионного фонда много задач на предстоящую перспективу. Одна из них – переход на электронную пенсионную систему. Нужно стремиться к тому, чтобы гражданин мог решать вопросы, входящие в компетенцию Пенсионного фонда, не выходя из дома – через интернет, а, точнее, посредством сервиса «Личный кабинет застрахованного лица» и сайта Госуслуг. А если гражданин лично обратился в Пенсионный фонд, ожидание им приема благодаря применению современных технологий должно быть ограничено 15 минутами.
